Lomé, 15 déc. (ATOP) – « La demande des copies des actes d’état civil est désormais accessible sur le guichet national du service public via le lien : service-public.gouv.tg/etat-civil », a indiqué un communiqué du gouvernement, le lundi 15 décembre à Lomé.
Ce service est actuellement déployé dans cinq communes pilotes à savoir : Agoè-Nyivé 1, Golfe 1, Avé 2, Zio 2 et Lacs l. Il permet aux citoyens d’effectuer en ligne leur demande des copies des actes de naissance, de mariage ou de décès, de suivre l’évolution du traitement de leur dossier en temps réel et de bénéficier d’une interface sécurisée garantissant la confidentialité des données. Il sera, peu à peu, étendu aux autres communes.
Cette initiative s’inscrit dans une démarche nationale de digitalisation accélérée des démarches administratives. D’après le communiqué, un outil de discussion en ligne est disponible sur le guichet national des services publics digitalisés pour assister les utilisateurs en temps réel. Les utilisateurs peuvent également soumettre leurs préoccupations à travers le mail : info@service-public.gouv.tg ; le numéro vert : 8988 ou contacter le 22 23 94 70.
Le ministère de l’Administration territoriale, de la gouvernance locale et des affaires coutumières et le ministère de l’Efficacité du service public et de la transformation numérique réaffirment leur engagement à accompagner les communes dans la transformation numérique de leurs services et à moderniser la délivrance des actes de l’état civil.
Le ministre de l’Administration territoriale, Hodabalo Awaté et celui de la Transformation numérique, Cina Lawson réitèrent leur engagement à accompagner les communes dans la transformation numérique de leurs services et à moderniser la délivrance des actes de l’état civil.
ATOP/DHK/AJA
