Kara, 5 juil. (ATOP) – Un atelier de renforcent des capacités des opérateurs hôteliers et touristiques de la préfecture de la Kozah sur l’amélioration des services s’est ouvert le mercredi 5 juillet à Kara.
Cette initiative s’inscrit dans la concrétisation du projet intitulé « Création d’une offre touristique de loisirs » et intervient dans la dynamique des festivités des Evala, édition 2023. Elle émane du Plan National de Développement (PND) 2025 et du ministère en charge de la culture et du tourisme.
L’objectif est d’outiller ces différents opérateurs du secteur d’hôtellerie et du tourisme pour leur permettre de fournir des prestations de qualité et de faire face convenablement au flux des visiteurs afin de rendre agréable leur séjour en cette période d’intenses mouvements dus aux rituels des Evala et Akpéma en pays kabyè.
Pendant deux jours, les participants seront entretenus sur les thématiques relatives à l’organisation générale, notamment hôtellerie-accueil-gestion des clients-hygiène et sécurité ; à la gestion restaurant-bar-cuisine et à la notion de chambre-buanderie-service technique.
Le directeur de cabinet du ministre de la Culture et du Tourisme, Kpayé Koffi Bakaytota a indiqué que cette initiative vient en appui à la vision du chef de l’Etat de voir le Togo devenir une destination touristique de référence dans la sous-région. Il a remercié les participants pour leurs efforts en matière d’assurance des services de qualité aux clients et les a invités à une écoute attentive pour renforcer davantage leurs compétences dans ce domaine.
Le préfet de la Kozah, Col. Bakali Hèmou Badibawu a témoigné sa gratitude au ministère en charge de la Culture pour cette démarche visant à outiller les acteurs des hôtels sur leurs responsabilités et rôles, surtout en ces périodes d’Evala qui s’annoncent.
ATOP/TM/GMM
