Sokodé, 7 août (ATOP) – L’Agence nationale d’identification (ANID) a organisé, du 30 juillet au 6 août dans la région Centrale, des séances de sensibilisation et de consultation publique des populations sur l’opération d’enregistrement biométrique prévue du 17 août au 7 septembre 2026 dans la région.
Ces rencontres ont débouché sur la mise en place des comités communaux de gestion des plaintes dans les préfectures de Mô, Blitta, Tchamba, Sotouboua et de Tchaoudjo. Elles s’inscrivent dans le cadre du projet WURI-Togo, soutenu par la Banque mondiale.
Cette activité marque le lancement des préparatifs de l’opération d’enregistrement biométrique de masse dans la région. L’objectif est de faciliter l’accès des populations aux services publics et privés.
Dans toutes les préfectures, les rencontres ont mobilisé les autorités administratives, les élus locaux, les responsables des forces de sécurité, les chefs traditionnels et les représentants des associations de femmes et de jeunes. Les acteurs de la société civile, les médias et les organisations de personnes handicapées y ont également pris part. Un accent particulier a été mis sur la consultation publique, les attentes des populations ont été recueillis, afin de prévenir d’éventuelles incompréhensions lors des enregistrements.
Les initiateurs du projet ont mis en place des comités communaux de gestion des plaintes, celui-ci assurera un traitement rapide et efficace d’éventuelles réclamations, pendant le processus. Ils serviront de pont entre les plaignants et l’organisation pour résoudre les conflits et proposer des solutions rapides, neutres et confidentielles.
Les participants ont été entretenus sur leurs rôles et responsabilités dans l’enregistrement de masse, les principes du mécanisme de gestion des plaintes, les avantages et les inconvénients de la détention d’une preuve d’identité sur la vie d’un citoyen ainsi que sur les différentes formes de violence basées sur le genre (VBG). Ils ont été instruits sur les modèles de saisine, la gestion des plaintes sensibles ainsi que la conduite à tenir en cas de plaintes sensibles.
Les représentants du pouvoir central ont exhorté leurs administrés à réserver un accueil chaleureux aux agents d’enregistrement et à accomplir leur partition avec responsabilité, impartialité et diligence afin de contribuer ainsi au succès du projet.
Le directeur général de l’ANID, Colonel Devo Silété a fait comprendre que le programme WURI implique six pays de l’Afrique de l’Ouest notamment : le Bénin, le Burkina Faso, la Côte d’Ivoire, la Guinée, le Niger et le Togo et mis en œuvre au Togo par l’ANID. Il a exhorté à la mobilisation pour la réussite de cette opération dans la région.
Les autorités communales ont réaffirmé leur engagement à relayer la sensibilisation afin de favoriser une forte participation des populations.
ATOP/MEK/SED/KYA
