Lomé, 12 déc. (ATOP) – La plateforme digitalisée de demande de certificat de nationalité togolaise est opérationnelle. La cérémonie de lancement officiel a été présidée par le chef du gouvernement, Mme Victoire Tomégah-Dogbé le jeudi 12 décembre à Lomé en présence des membres du gouvernement dont le ministre de la Justice et de la Législation, Garde des Sceaux, Mipamb Nahm-Tchougli.
La plateforme digitalisée, est un canal qui permettra à tout citoyen togolais d’effectuer une demande de certificat de nationalité directement depuis son téléphone, sa tablette ou son ordinateur en allant sur service-public.gouv.tg. Sur la page, le citoyen devra créer un compte pour avoir accès aux différents services digitalisés dont la demande de certificat de nationalité. Ainsi, les différentes options (nouvelle demande, obtention de la nouvelle nationalité, naturalisation…) se présenteront, lui permettant ainsi de notifier sa demande et de suivre les différentes étapes. Le seul compte ouvert permettra de faire des demandes des membres de sa famille ou d’une tierce personne en choisissant l’option au préalable. Cette plateforme présente l’avantage de faire le suivi de son dossier via des notifications qui seront envoyés par sms ou par courriel sur le numéro ou adresse électronique renseigné. Après la demande en ligne, le demandeur devra toutefois aller faire un dépôt physique après avoir reçu une notification.
La digitalisation de ce service va réduire considérablement les démarches administratives, offrir un service rapide, accessible, transparent et surtout alléger les charges des citoyens en les libérant des lourdeurs et des lenteurs administratives.
La cérémonie a été marquée par la présentation de la plateforme et l’application de traitement, la remise des certificats de nationalité aux cinq premières demandes réelles issues de la plateforme et l’activation du guichet national des services publics digitalisés.
Le Garde des sceaux, Nahm-Tchougli a indiqué que la plateforme permettra une meilleure traçabilité des demandes et des décisions prises, précisant que chaque demande sera inscrite dans un système sécurisé avec des mécanismes de vérification rigoureux afin de garantir l’intégrité du processus et éviter toute tentative de fraude. Il a souligné que cette initiative permet de lutter contre les inégalités d’accès aux services publics et de renforcer la cohésion sociale en garantissant à tous les Togolais les mêmes chances, quel que soit leur situation géographique. Le ministre Nahm-Tchougli a fait savoir qu’en éliminant l’utilisation de documents papier, cette plateforme, s’inscrit dans la politique de dématérialisation des services publics et témoigne de l’engagement du Togo envers la protection de l’environnement. Il a invité la population a en faire usage et à faire d’elle un allié pour simplifier les démarches.
La directrice du Sceau, de la nationalité et de l’identité civile (DSNIC), Mme Tchamdja-Kpatcha Kobauyah, a fait un bref historique de l’établissement du certificat de nationalité au Togo. Elle a indiqué que l’établissement de certificat de nationalité a été marqué par trois grandes étapes à savoir la production dactylographiée, la production de certificats numérisés composés d’originaux et de duplicata, du lancement de la plateforme digitalisée de demande de duplicata. Ce lancement, dit-elle, marque ainsi la quatrième étape de l’histoire de production de la nationalité togolaise.
Les responsables des institutions de la République, les membres du corps diplomatique, des directeurs et secrétaires généraux des ministères, des magistrats ont assisté à ce lancement.
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