Vogan, 21 déc. (ATOP) – L’Association togolaise des consommateurs (ATC) en collaboration avec la Ligue des consommateurs du Togo (LCT) et le Mouvement Martin Luther King (MMLK) a organisé un forum de sensibilisation des consommateurs sur la sécurité des personnes et des installations électriques, le vendredi 19 décembre, à Vogan, dans la commune Vo 1.
Cette sensibilisation est placée sous le thème « Les actions de communication pour une meilleure consommation de l’énergie électrique en vue de l’économie d’énergie et de la sécurité des personnes et des installations électriques ». Elle a regroupé une cinquantaine des membres de l’ATC, de la LTC, du MMLK, des responsables des services déconcentrés de l’Etat et des jeunes. L’objectif est de renforcer la communication entre la direction préfectorale de la Compagnie d’énergie électrique (CEET) de Vo et les usagers du service public d’électricité afin de promouvoir une écoute active et répondre aux attentes des clients. Il s’agit également de sensibiliser la population à des pratiques responsables en matière de la consommation énergétique et de la sécurité.
Dans leur présentation du thème, le chef d’agence de la CEET de Vogan, Banawai Adoyou et le chef division client de la CEET Vogan, Sablassou Yawovi se sont succédés pour apporter des informations nécessaires aux consommateurs sur la sécurité des personnes et des installations électriques afin de réduire les incidents liés à l’utilisation de l’électricité. Ils ont échangé avec les participants sur les fraudes à l’électricité et prévenu chacun sur les conséquences auxquelles s’exposent ses individus mal intentionnés. Les intervenants ont incité les consommateurs à dénoncer les actes de vandalisme sur les installations électriques à travers des signalements anonymes sur les numéros 2888, le 90804045 ou en écrivant au numéro whaspsApp 93778228.
Les abonnés ont été sensibilisés sur l’importance de l’économie d’énergie et à promouvoir des pratiques énergétiques responsables avec pour objectif de réduire la consommation superflue, à confier leurs installations électriques des bâtiments et autres, aux professionnels. Les responsables de la CEET ont encouragé les consommateurs à installer des disjoncteurs modulaires dans leurs bâtiments. Ils ont recueilli des doléances relatives à la multiplication des séances de sensibilisation dans tous les dix cantons de la préfecture pour éclairer la lanterne des communautés sur des aspects des installations électriques. Ceux-ci ont promis à leurs interlocuteurs, la disponibilité de leur service à leurs donner des informations pour une réduction des incidents électriques.
Le représentant du MMLK, le Pasteur Komi Yao David Etonam et ceux de l’ATC, de la LCT et d’autres intervenants ont remercié les experts de la CEET et les consommateurs pour leur participation active à ce forum. Ils ont sensibilisé les participants à une prise de conscience sur les effets des fraudes à l’électricité, à faire tâche d’huile des informations reçues de retour dans leur famille respective.
Des questions-réponses ont permis d’éclairer la lanterne des participants sur le thème
ATOP/AKS/KYA
